Просто позвонив в наш офис по телефону: 8/4742/34-63-31.

•  Вы обращаетесь в компанию и сообщаете, какую услугу хотели бы заказать;
• координатор отдела продаж принимает заявку и передает ее менеджеру коммерческого отдела;
• менеджер связывается с Вами для уточнения всех деталей и договаривается об осмотре объекта;
• менеджер согласовывает с клиентом стоимость, сроки и время проведения работ.

Стоимость профессиональной уборки зависит  от ряда факторов, таких как - площадь помещения, степень загрязнения вид уборки и набор услуг, которые клиент желает получить, специфика отделочных материалов в помещении, степень его мебелированности, доступность к источникам электро– и водоснабжения и т.д. Поэтому специалисты компании «клинАРТ» выезжают на объект сразу после подачи заявки на уборку и составляют окончательную смету только после осмотра помещения и обсуждения нюансов предстоящих работ.

Наиболее оптимальный срок оставления заявки будет 1-2 суток до планируемого дня выполнения уборки.

Вам необходимо предоставить только доступ в помещение и доступ к объектам мойки.  Наши Специалисты приезжают на объект укомплектованные необходимым профессиональным оборудованием, инвентарем, чистящими средствами.

Уборка объекта занимает от 6 до 10 часов, в зависимости от метража, степени загрязнения и сложности работ. Как правило, генеральная уборка квартиры длится 6-7 часов, уборка квартиры после ремонта может длиться от 7 – до 10 часов. Уборка коттеджей генеральная или после ремонта может длится от 8 и до 12 часов. В каждом случае время уборки и скорость уборки индвивидуальна и зависит от многих факторов (метраж, степень загрязнения, высота объекта, материал поверхностей и т.д.)

Да, конечно. Когда Вы договариваетесь с нашим менеджером о заказе, обязательно скажите ему, когда Вам будет удобно, и наши сотрудники прибудут ровно в назначенное время.

Все сотрудники нашей компании имеют гражданство РФ и опыт работы в сфере клининга от 2–х лет.

Бригада подготовленных клинеров, бригаду сопровождает куратор уборки-менеджер, который присутствует во время уборки. Обычно бригада включает в себя от двух до семи человек и менеджера.

Все просто! Мы предоставляем квалифицированный персонал, который работает в любое удобное для Вас время, в том числе и ночное. Так же мы предоставляем профессиональное оборудование, инвентарь и высококачественные чистящие средства. Благодаря знаниям наших клинеров и качеству химических составов, эксплуатация отделочных материалов значительно продлится. При этом Вы выводите из своего бюджета затраты на налоги и отчисления с заработной платы, оплату отпусков и другие социальные выплаты, а также приобретение оборудования, моющих средств и других расходных материалов, в том числе спецодежду.

 Мы используем в своей работе только профессиональные моющие средства и оборудование ведущих мировых брендов, что помогает нам предоставлять для Вас качественные клининговые услуги на европейском уровне. Наши клинеры оформлены в штат, проходят регулярные медосмотры и курсы повышения квалификации. Все они опытные профессионалы, ценящие свою работу. Это, конечно, увеличивает наш затратный бюджет, но является ключевым аспектом качества и безопасности.

В среднем полное высыхание мягкой мебели  или матраса наступает через 6-8 часов. Ковры высыхают в течение 4-6часов.

Да, можно. Так как по технологии, которую мы используем, химический состав проникает только до основы покрытия (ворс очищается, основа остается сухой). Для Вашего спокойствия наши сотрудники  подкладывают по ковер полиэтиленовую пленку.

Рекомендуется проводить влажную химчистку не реже 2–х раз в год.

Используемая химия имеет легкие запахи и выветривается в течении получаса.Все препараты гиппоалергенные, не наносят вреда людям, животным или окружающей среде. Имеются все документы, которые подтверждают соответствие продукции требованиям Технических регламентов, стандартов ГОСТ Р или других нормативов.

Да. Промышленный альпинизм - одна из наших услуг. Только сначала нам нужно оценить сложность предстоящих работ. Наш менеджер выезжает на место, осматривает и измеряет объект и предоставляет Вам подробную информацию.

Да, у нас есть возможность производить уборки круглые сутки.

Как Вы сами пожелаете. Многие наши клиенты не присутствуют дома во время уборки. Главное, чтобы у нас был доступ к помещению. Сохранность Ваших вещей мы гарантируем.

Оплата производится после приема выполненных услуг.

Конечно! У нас работает гибкая система скидок и бонусов для наших постоянных Клиентов.

Уборка после пожара - считается одной из самой сложных, ведь тут надо понимать что задача стоит не только в смыве гари, сажи и т.д, тут надо нейтрализовать источник запаха. Источники запаха - деревянная мебель (межкомнатные двери с коробом, окна с рамами), настенные покрытия (обои, плитка, гипсокартон и т.д), напольное покрытия (паркет, ламинат, линолеум, плинтус и т.д) все это в большинстве случаев  требует демонтажа, ведь все это носитель запаха. Профессиональные средства используют не на перебивание запаха другим средством (это не результативно, запах гари со временем проявится), а на полном преобразование запаха путем расщепления молекул, и только при соблюдение всех факторов возможно полное удаления запаха гари.

Вся профессиональная химия бывает только в жидкой и гелеобразной форме, так как химия в порошках может поцарапать поверхность. Каждое средство в профессиональной химии предназначено для решения определенной задачи. Для пластика — одна, для металлических поверхностей — вторая, для кафеля — третья и т.д. Это позволяет добиться желаемого результата с наименьшим механическим воздействием на поверхность, что дает возможность провести не просто эффективную, а еще и деликатную для поверхностей уборку и продлить срок их службы. Специалисты по уборке компании «клинАРТ» используют только профессиональные средства известных мировых производителей. Профессиональная химия выпускается под определенные задачи, что позволяет добиться желаемого результата с наименьшим временным воздействием на поверхность.

Сразу обратитесь к куратору уборки-менеджеру. Совместно устанавливается факт поломки или порчи и в таком случае мы выплатим Вам полную стоимость этой вещи или купим такую же новую. Ответственность наших исполнителей застрахована.